Servitization Manager: nuove figure nelle Industrie 4.0 per sviluppare innovazioni sostenibili

Focus on

Per passare da modelli di business incentrati sul prodotto a nuovi modelli focalizzati sui bisogni dei clienti

Categoria Corso

Set the direction

Durata

4 giornate

QUANDO

  • Partenza: 02/07/2021
  • Conclusione: 10/07/2021

Dove

Lean Experience Factory 4.0

Via Casabianca 3 – San Vito al Tagliamento 33078 Pordenone – Italia T +39 0434 858756

REFERENTE

Vincenzo Giummolè

Giornate

  • 02/07/2021
    09:00 - 18:00
  • 03/07/2021
    09:00 - 13:00
  • 09/07/2021
    09:00 - 18:00
  • 10/07/2021
    09:00 - 13:00

Cos’è

Il Servitization Manager è una figura strategica in grado di accompagnare l’azienda nel passaggio dai tradizionali modelli di business incentrati sul prodotto a nuovi modelli focalizzati sui bisogni dei clienti e potenziati dalle tecnologie 4.0.  

Ha competenze in ambito business strategy, business innovation, pianificazione e controllo strategico, project management e change management

La sua presenza è un valore aggiunto particolarmente importante per le PMI manifatturiere che spesso focalizzano le competenze dei propri team quasi esclusivamente sull’eccellenza di prodotto. 

Obiettivi

  • Promuovere le strategie di digital servitization in particolare nelle PMI manifatturiere 
  • Comprendere i vantaggi e i rischi che l’implementazione di nuovi modelli di business possono presentare 
  • Trasferire strumenti operativi per:
    • Stimolare la generazione di strategie di servitizzazione sostenibili sia tecnologicamente sia dal punto di vista economico-finanziario e del risk management 
    • Accompagnare il cambiamento sia dei processi operativi che culturale 

Questo corso intende far comprendere ai partecipanti cosa comporta la trasformazione del modello di offerta dell’impresa dalla produzione e vendita di un prodotto alla fornitura di un servizio agganciato al prodotto, e trasferire conoscenze e competenze allo scopo di permettere loro di guidare e supportare il processo di cambiamento in azienda e affrontare al meglio le sfide che questo può comportare 

Per saperne di più sul tema della servitizzazione: https://servitizationmanager.eu/ 

Modalità di erogazione

Sono previste due edizioni: 

  • I^ Edizione Blended (parte di formazione in aula – presso LEF – e parte online) – Luglio 2021 
  • II^ Edizione Online – Settembre 2021 

Date

I^ Edizione (Blended): 02, 03, 09, 10 luglio 2021 

Gli incontri saranno così suddivisi: 

  • Prima giornata in presenza presso LEF 9.00 – 18.00 (8 ore) 
  • Secondo incontro online 9.00 – 13.00 (4 ore) 
  • Terza giornata in presenza presso LEF 9.00 – 18.00 (8 ore) 
  • Quarto incontro online 9.00 – 13.00 (4 ore) 

2 ore di servitization coaching per ciascuna azienda su appuntamento 

II^ Edizione (Online): 16, 17, 18, 23, 24, 25 settembre 2021 

Gli incontri saranno interamente da remoto della durata di 4 ore ciascuno  

dalle ore 9:00 alle ore 13:00 

2 ore di servitization coaching per ciascuna azienda su appuntamento 

A chi si rivolge

  • Imprenditori
  • Innovation Manager
  • Operation Manager
  • Responsabili commerciali
  • Responsabili di ingegneria
  • Responsabili di marketing strategico
  • Responsabili di produzione
  • Responsabili di sviluppo prodotto
  • Responsabili di ufficio tecnico
  • Responsabili R&D

Agenda Modulo 1 - GENERAZIONE DI IDEE DI SERVITIZZAZIONE

Modulo 1 - Day 1

Introduzione alla Service Innovation 

Esempi di Service Innovation in diversi settori e in ambiti diversi del business

Introduzione alla metodologia: il Servitization Manager come facilitatore dei processi di trasformazione

Laboratorio di Service Innovation: focus generare possibili strategie

Modulo 1 - Day 2

Contaminazioni: le opportunità del mondo IoT a supporto delle strategie di servitizzazione

Digitalizzare la relazione con il cliente (CRM-ERP)

Laboratorio di Service Innovation: focus contaminare opportunità di mercato con opportunità tecnologiche

Agenda Modulo 2 SVILUPPO E IMPLEMENTAZIONE DELLE STRATEGIE

Modulo 2 - Day 3

Pianificare (e controllare) il cambiamento in azienda

Soluzioni applicative a supporto del servizio

Laboratorio di Service Innovation: Piano di commercializzazione e internazionalizzazione

Modulo 2 - Day 4

Strutturare il piano di commercializzazione con valutazione economico-finanziaria e risk management

Servitizzazione e Circolarità: per un’economia sostenibile

Servitizzazione e Finanza: l’impatto finanziario della servitizzazione

Finanzia ordinaria e Fintech

Incentivi e contributi a supporto delle strategie di servitizzazione

Certificazione Servitization Manager

PREZZO

La quota di partecipazione al corso (24 ore + 2 ore) è di € 680,00 + IVA (light lunch incluso) 

Per le iscrizioni anticipate alla I Edizione (Blended) è previsto uno sconto del 20% se perfezionate (con pagamento avvenuto) entro il 20 giugno 2021

Per le iscrizioni anticipate alla II Edizione è previsto uno sconto del 20% se perfezionate (con pagamento avvenuto) entro il 20 luglio 2021  

Il corso è finanziabile dai Fondi interprofessionali (es. Fondimpresa) ed è possibile usufruire del credito d’imposta Formazione 4.0 (LEF è in possesso della certificazione aziendale ISO 9001 – EA 37)

ULTERIORI NOTE

Al termine del corso ogni azienda-partecipante potrà fissare una sessione di approfondimento ad hoc con il docente/faculty LEF per comprendere i propri fabbisogni e implementare i contenuti appresi.

DATA TERMINE ISCRIZIONI

I edizione: 25 giugno 

II edizione: 9 settembre 

L’organizzazione si riserva di confermare l’avvio del corso al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti.

Vuoi saperne di più su questo corso?

Contattaci per qualsiasi domanda o richiesta, il nostro staff ti risponderà nel più breve tempo possibile.




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